서비스 기획
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이커머스 업계를 위한 'UX 설계' 핵심 지침 10가지서비스 기획/기획 팁 2018. 5. 23. 00:28
이커머스 업계를 위한 'UX 설계' 핵심 지침 10가지Jennifer Lonoff Schiff | CIO전자상거래 기업의 가장 큰 어려움은 방문자를 구매자로 바꾸는 것이다. 사람들이 원하는 훌륭한 제품 또는 서비스를 제공한다고 가정하에, 이를 위한 가장 좋은 방법은 사이트를 방문하는 사람이 필요한 것을 쉽고 빠르게 찾아 구매할 수 있도록 하는 것이다. 즉 사용자 경험(User Experience, UX)을 개선하는 것이 가장 효과적이다. Image Credit: Getty Images Bank 그렇다면 구체적으로 어떻게 해야할까? 전문가들이 말하는 전자상거래 업체를 위한 사용자 경험 설계 지침 10가지를 정리했다. 1. 기다리게 하지 말라 주얼리(Titanium Jewelry)와 야츠 주얼스(Yates ..
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모바일 제스쳐서비스 기획/기획 용어 2018. 5. 21. 02:48
Mobile Gesture이 포스팅에서는 스마트폰에서 사용하는 제스처에 대해 알아봅니다. 먼저 제스처(Gesture)의 사전적 정의는 다음과 같습니다.상징적 기능을 하는 신체적, 음성적, 감정적 동작 또는 표현. 디바이스를 이용함에 있어서 사용자의 동작에 의해 반응할 수 있는 기본 요소. Touch Gestures 위 사전적 정의에서 알 수 있듯, 제스처는 화면을 컨트롤 하는 UI(User Interface・사용자인터페이스)의 기본 요소 중 하나입니다. 사용자는 디바이스 화면을 누르거나, 쓸거나 하는 동작으로 콘텐츠를 이용합니다. 이러한 제스처의 종류로는 Tap(누르기), Double Tap(두 번 누르기), Drag(누른 채 움직임), Flick(빠르게 스크롤), Pinch(두 손가락으로 넓히기/좁히기..
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이베이코리아_G9서비스 기획/서비스 분석 2018. 5. 19. 22:29
| G9은2013년 이베이코리아가 런칭한 서비스로 큐레이션 컨셉이 특징이다. 판매자가 직접 상품을 올리는 오픈마켓이 아닌 CM이 트렌디한 상품을 선별해 제시하는 소셜커머스의 성격을 띄고 있다. 하지만, 서비스를 이용해보면 소셜커머스의 강자인 '티몬', '쿠팡'과는 묘하게 다른 느낌을 받을 수 있다. 그 이유가 무엇인지 APP 서비스 사용을 통해 컨셉을 분석하여 파해처 보자. 소셜커머스의 강자 '쿠팡'과 비교해서 분석해보자. 1. 홈 화면쿠팡은 다량의 정보가 노출되어 있고 많은 카테고리로 분류되어 있어 번잡해 보이지만, 목적 없는 서핑을 할 때 유용해 보였다.G9는 쿠팡과 정반대로 적은 정보의 노출, 적은 카테고리로 구성되어 있어 깔끔한 느낌을 받을 수 있었으며, 목적 있는 서핑을 할 때 유용해 보였다. ..