서비스 기획/기획 팁
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이커머스 업계를 위한 'UX 설계' 핵심 지침 10가지서비스 기획/기획 팁 2018. 5. 23. 00:28
이커머스 업계를 위한 'UX 설계' 핵심 지침 10가지Jennifer Lonoff Schiff | CIO전자상거래 기업의 가장 큰 어려움은 방문자를 구매자로 바꾸는 것이다. 사람들이 원하는 훌륭한 제품 또는 서비스를 제공한다고 가정하에, 이를 위한 가장 좋은 방법은 사이트를 방문하는 사람이 필요한 것을 쉽고 빠르게 찾아 구매할 수 있도록 하는 것이다. 즉 사용자 경험(User Experience, UX)을 개선하는 것이 가장 효과적이다. Image Credit: Getty Images Bank 그렇다면 구체적으로 어떻게 해야할까? 전문가들이 말하는 전자상거래 업체를 위한 사용자 경험 설계 지침 10가지를 정리했다. 1. 기다리게 하지 말라 주얼리(Titanium Jewelry)와 야츠 주얼스(Yates ..